Política de privacidade do portal
Este portal é informativo e independente. Ele não coleta matrícula, CPF, senha ou dado de pagamento. Abaixo está, em linguagem simples, o que acontece com as informações quando você navega aqui.
Redirecionamento seguro: os botões abrem os canais oficiais da COSANPA em uma nova aba. Este portal não pede senha, matrícula nem dados de pagamento.
1. Quais dados são tratados
- Dados de navegação anônimos: páginas visitadas, tipo de dispositivo e origem do acesso, usados apenas para entender o desempenho do conteúdo.
- Nenhum dado de conta: o portal não possui formulário de consulta, não recebe matrícula, CPF, e-mail ou telefone e não tem acesso ao cadastro da COSANPA.
- Contato voluntário: se você enviar e-mail ao portal, os dados informados são usados exclusivamente para responder à mensagem.
2. Cookies
O portal prioriza não usar cookies. Se ferramentas de medição de audiência forem ativadas, elas são configuradas para registrar dados agregados e anônimos, sem identificar pessoas. Você pode bloquear cookies nas configurações do navegador sem prejuízo de leitura do conteúdo.
3. Links externos e redirecionamentos
Todos os botões de consulta levam a páginas de terceiros — em especial os domínios oficiais da Companhia de Saneamento do Pará (cosanpa.pa.gov.br e sistemas relacionados), abertos em nova aba. A partir do redirecionamento, aplicam-se as políticas de privacidade desses sites. Este portal não intermedeia, não registra e não armazena nada do que você informa lá.
4. Segurança e prevenção a golpes
Nenhum canal deste portal solicita senha bancária, código de verificação, foto de documento ou pagamento por PIX. Se você receber mensagem em nome deste site pedindo esses dados, não responda e reporte ao e-mail de contato.
5. Direitos do titular (LGPD)
Como o portal não mantém cadastro de usuários, não há dados pessoais a corrigir ou excluir. Para exercer direitos sobre dados eventualmente tratados em uma mensagem de contato, escreva para o e-mail abaixo e a solicitação será atendida nos prazos da Lei nº 13.709/2018.
6. Atualizações
Esta política pode ser revisada para refletir mudanças no site. A versão vigente é sempre a publicada nesta página.
Dúvidas sobre privacidade: contato@seudominio.com.br. Para assuntos da sua conta de água, procure o atendimento COSANPA.
Perguntas frequentes: privacidade
O site guarda a matrícula que eu digitar?
Não existe campo de matrícula neste portal. A digitação acontece apenas nas páginas oficiais da COSANPA, para onde os botões redirecionam.
Os links abrem em outra aba?
Sim. Todos os links externos abrem em nova aba, para que você confira o endereço oficial antes de informar qualquer dado.
O portal usa cookies de publicidade?
Não. O conteúdo é estático e não há rastreamento publicitário nem venda de dados.